Informations utiles

Procédure de réservation

Après une prise de contact téléphonique nous vous faisons parvenir un contrat de location dont vous devrez nous retourner un exemplaire signé accompagné d’un acompte correspondant à 30 % du montant global de la location par chèque ou virement bancaire.

Au plus tard, un mois avant la date de début de location, vous nous faites parvenir :

  • Le solde du montant de votre location.
  • Pour l’appartement 1385/1387 : un chèque de caution appartement de 900 €
  • Pour l’appartement 1178/1180 : un chèque de caution appartement de 900 €
  • Pour l’appartement 721 : un chèque de caution appartement de 800 €.
  • Pour l’appartement AG2 : un chèque de caution appartement de 900 €.
  • Le chèque de taxe de séjour.

Dans le cas ou vous n’avez pas souhaité prendre la prestation ménage de fin de séjour inclus, un chèque de caution ménage vous sera demandé d’un montant variant entre 70€ et 90€ suivant les appartements.

Nous vous ferons parvenir un plan de situation, toutes les informations utiles à votre installation dans l’appartement et les coordonnées de notre correspondant local sur la station, disponible 7 jours sur 7.

En qualité de locataires vous bénéficiez par notre intermédiaire de réductions sur la location de matériel de ski, sur les cours de ski et sur les forfaits remontées mécaniques ainsi que des réductions chez certains commerçants de la station.

Durant la saison d’été vous bénéficiez d’une ballade gratuite et de remises réalisées par le bureau des guides, ainsi qu’une initiation gratuite sur le Golf des Arcs Bourg Saint Maurice.

Tous les produits d’entretien sont à disposition dans les appartements à l’exception de l’essuie tout, du papier toilette et du papier aluminium.

Restitution des clés et de la caution

Lors de votre arrivée nous vous demandons de faire l’état des lieux (en vous reportant au document disponible dans l’appartement et de l’exemplaire qui vous a été adressé par mail) et de le reporter à la personne qui vous a remis les clés dans les 24 heures. A votre départ, l’appartement doit être rendu propre, la vaisselle lavée et rangée.

Nous vous retournerons votre caution appartement sous 15 jours après votre retour. Dans le cas ou vous n’avez pas souhaité prendre la prestation ménage de fin de séjour, la caution ménage demandée ne sera pas restituée si le ménage n’a pas été fait ou a été mal fait.

A la fin de votre séjour, vous redonnez les clés à notre correspondant au plus tard à 10 h.

Pour tous renseignements vous pouvez nous contacter par mail, courrier ou téléphone.

Prestations payantes proposées par notre prestataire

Possibilité de location de draps et linge de toilette :

  • Kit pack draps ou couette + linge de toilette pour 1 personne : 10 €
  • Kit pack draps ou couette + linge de toilette pour 2 personnes : 20 €

Pour l’organisation, veuillez nous en faire part au plus tard 15 jours avant votre arrivée, nous vous expliquerons la procédure à suivre.

Ménage de fin de séjour :

  • Le ménage de fin de séjour est inclus dans le tarif de nos appartements (saison d’hiver uniquement).

Pour votre satisfaction, nous avons laissé à votre disposition un lit parapluie avec matelas dans tous les appartements.

 

Prestations d’autres partenaires

Cours de ski de l’ESF

Pour les cours de ski par l’ESF, vous pouvez les réserver en suivant le lien : http://www.esf-arc-1800.com/ et en renseignant le code que nous vous communiquerons. La réduction est de 10% ou 20% suivant les périodes.

Pour la location du matériel, vous pouvez le réserver chez l’un des commerçants de la station en suivant les liens :

Précision ski en cliquant sur https://www.precisionski-rent.com/fr/nos-stations/arcs-les

Skinium en cliquant sur http://arcs-1800.skimium.fr

Twinner en cliquant sur www.twinner-les-arcs-1800.fr

Intersport en cliquant sur http://www.intersport-rent.fr

Skiset en cliquant sur http://www.skiset.com/station-ski/arc-1800/